Digitalen Vertriebsweg im Kundenservice nutzen. Um die Funktionsfähigkeit von Maschinen und Geräten zu erhalten, werden regelmäßig Wartungen durchgeführt. Dabei bestimmen Schnelligkeit, Flexibilität und Qualität des Kundendienstes über die Einsatzbereitschaft von Maschinen und Anlagen. Die Digitalisierung bietet Unternehmen hier ein großes Potenzial, um den Kundenservice zu verbessern …
Mobile Lösungen: Apps nutzen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen Mobile Lösungen in Kombination mit Verwaltungssoftware für den Desktop erleichtern das Zusammenspiel von betrieblichen Prozessen enorm. Daten werden konsequent dort erfasst, wo sie entstehen. Materialschäden oder Montagefehler, die bislang umständlich per Notizzettel oder mit einer Kamera dokumentiert …
Wartungsmanager – Aufgaben und Verwaltung In einem Betrieb müssen regelmäßig sämtliche Maschinen gewartet werden, im Idealfall mit einem Wartungsmanager für mobile Geräte. Dies schließt nicht nur die Produktionsmaschinen ein, sondern alle technischen Anlagen im Allgemeinen. Je nach Aufwand und Anfälligkeit werden die einzelnen Bestandteile ausgewechselt und …
Mit Service-App Maschinen warten und Original-Ersatzteile bestellen Reduzierte Maschinenstillstände, verkürzte Arbeitsabläufe, höhere Flexibilität – mobile Anwendungen wie die Service-App für die Instandhaltung und Wartung von Maschinen bieten viele Vorteile. Vor allem, wenn der technische Kundendienst zu jeder Zeit und an jedem Ort via Text, Bild, Sprache …