Digitalen Vertriebsweg im Kundenservice nutzen. Um die Funktionsfähigkeit von Maschinen und Geräten zu erhalten, werden regelmäßig Wartungen durchgeführt. Dabei bestimmen Schnelligkeit, Flexibilität und Qualität des Kundendienstes über die Einsatzbereitschaft von Maschinen und Anlagen. Die Digitalisierung bietet Unternehmen hier ein großes Potenzial, um den Kundenservice zu verbessern …
Vorteile der mobilen Service-App Unsere Kombination aus mobiler Anwendung und stationärer Verwaltungssoftware strukturiert und dokumentiert die Kommunikations- und Informationsabläufe und bietet enorme Vorteile für den technischen Kundendienst. Ihr Kunde kann mithilfe der Service-App und den abrufbaren Informationen die Wartung seiner Maschinen selbständig durchführen. Zur Unterstützung bei …
Mit Service-App Maschinen warten und Original-Ersatzteile bestellen Reduzierte Maschinenstillstände, verkürzte Arbeitsabläufe, höhere Flexibilität – mobile Anwendungen wie die Service-App für die Instandhaltung und Wartung von Maschinen bieten viele Vorteile. Vor allem, wenn der technische Kundendienst zu jeder Zeit und an jedem Ort via Text, Bild, Sprache …