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Digitalisierung im Kundenservice

Digitalen Vertriebsweg im Kundenservice nutzen. Um die Funktions­fähigkeit von Maschinen und Geräten zu erhalten, werden regelmäßig Wartungen durch­geführt. Dabei bestimmen Schnellig­keit, Flexibili­tät und Qualität des Kunden­dienstes über die Einsatz­bereit­schaft von Maschinen und Anlagen. Die Digitali­sierung bietet Unter­nehmen hier ein großes Potenzial, um den Kundenservice zu verbessern …

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Vorteile

Vorteile der mobilen Service-App Unsere Kombination aus mobiler Anwendung und stationärer Verwaltungssoftware strukturiert und dokumentiert die Kommunikations- und Informationsabläufe und bietet enorme Vorteile für den technischen Kundendienst. Ihr Kunde kann mithilfe der Service-App und den abrufbaren Informationen die Wartung seiner Maschinen selbständig durchführen. Zur Unterstützung bei …

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Datenschutz

Einsatz von Cookies Um den Funktionsumfang unseres Internetangebotes zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir sogenannte „Cookies“. Mit Hilfe dieser „Cookies“ können bei dem Aufruf unserer Webseite Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies …

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Mobile Service-App für Maschinenwartung

Mit Service-App Maschinen warten und Original-Ersatzteile bestellen Redu­zierte Maschinen­still­stände, ver­kürzte Arbeits­ab­läufe, höhere Flexi­bili­tät – mobile Anwen­dungen wie die Service-App für die Instand­haltung und Wartung von Maschinen bieten viele Vorteile. Vor allem, wenn der tech­nische Kunden­dienst zu jeder Zeit und an jedem Ort via Text, Bild, Sprache …

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Zertifikat

Sichere Verbindungen mithilfe von SSL/TLS zu Linstep Diensten aufzubauen. Das Linstep CA Zertifikat ermöglicht es Ihnen, mit Ihrem Webbrowser und anderen Geräten sichere Verbindungen mithilfe von SSL/TLS zu Linstep Diensten aufzubauen. Was ist SSL/TLS? SSL steht für „Secure Socket Layer“,  synonym wird häufig TLS verwendet „Transport …

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