Wie Sie im B2B-Kundenservice den digitalen Vertriebsweg nutzen. Die Digitalisierung bietet großes Potenzial, um den technischen Kundenservice in puncto Schnelligkeit und Qualität enorm zu verbessern und die Kunden mit weiteren Dienstleitungen an das Unternehmen zu binden. Heute geht es nicht mehr darum, möglichst viele Original-Ersatzteile an …
Welche Funktionen bietet die mobile Kundendienst-App für den Wartungs-Service? Die Linstep Kundendienst-App bietet eine Fülle von Funktionen, die wir individuell und passgenau entsprechend Ihren Anforderungen programmieren. Nach der Eingabe von Zugangsdaten stellt die Kundendienst-App eine verschlüsselte und gesicherte Internetverbindung zu einem Linux-Server mit einer zentralen Datenbank …
Korrektur-App erfasst Beanstandungen auf dem kurzen Dienstweg Mit der Korrektur-App für Smartphones und Tablets nehmen Sie im Vorbeigehen Abweichungen oder Beanstandungen auf, die den Produktionsprozess oder die Qualitätssicherung beeinträchtigen können. Sofort wird die zuständige Stelle über den Mangel informiert und ein Arbeitsauftrag ausgelöst. Und nicht nur …
Mobile Lösungen zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen Mobile Lösungen in Kombination mit Verwaltungssoftware für den Desktop erleichtern das Zusammenspiel von betrieblichen Prozessen spürbar. Daten werden konsequent dort erfasst, wo sie entstehen. Materialschäden oder Montagefehler, die bislang umständlich per Notizzettel oder mit einer Kamera dokumentiert wurden, …
Wartungsmanager – Aufgaben und Verwaltung In einem Betrieb müssen regelmäßig sämtliche Maschinen gewartet werden, im Idealfall mit einem Wartungsmanager für mobile Geräte. Dies schließt nicht nur die Produktionsmaschinen ein, sondern alle technischen Anlagen im Allgemeinen. Je nach Aufwand und Anfälligkeit werden die einzelnen Bestandteile ausgewechselt und …
Hygiene-App für mobile Geräte vereinfacht die Reinigungskontrolle Schnelles Erfassen von Mängeln via App, unkompliziertes Zuweisen von Aufgaben per automatisierter E-Mail-Funktion, dokumentiertes Fertigstellen von Arbeitsaufträgen: Die Linstep Hygiene-App vereinfacht und standardisiert die Reinigungskontrolle in Ihrem Betrieb. Eine hochqualitative Hygiene samt Reinigungskontrolle von Reinigungsdienstleistungen ist die beste Infektionsprävention. …
Mit der Linstep Service-App organisieren Sie die Maschinenwartung, die Ersatzteilbestellung und die Überwachung von Maschinen Die Linstep Software GmbH ist Gewinner des We Do Digital Award 2018 des DIHK in der Kategorie Industrie 4.0. Die Initiative ‚We Do Digital‘ des Deutschen Industrie- und Handelskammertags ermöglicht kleinen …