Digitalen Vertriebsweg im Kundenservice nutzen. Um die Funktionsfähigkeit von Maschinen und Geräten zu erhalten, werden regelmäßig Wartungen durchgeführt. Dabei bestimmen Schnelligkeit, Flexibilität und Qualität des Kundendienstes über die Einsatzbereitschaft von Maschinen und Anlagen. Die Digitalisierung bietet Unternehmen hier ein großes Potenzial, um den Kundenservice zu verbessern …
Funktionsweise der mobilen Service-App Die Linstep Service-App zeigt dem Nutzer alle maschinenrelevanten Informationen an, die von Ihrem Unternehmen bereitgestellt werden. Die Installation des Systems erfolgt auf einem Server in Ihrem Unternehmen oder auf Wunsch bei Linstep. Ihre bereits vorhandenen Stammdaten lassen sich automatisch in das System …
Mit Service-App Maschinen warten und Original-Ersatzteile bestellen Reduzierte Maschinenstillstände, verkürzte Arbeitsabläufe, höhere Flexibilität – mobile Anwendungen wie die Service-App für die Instandhaltung und Wartung von Maschinen bieten viele Vorteile. Vor allem, wenn der technische Kundendienst zu jeder Zeit und an jedem Ort via Text, Bild, Sprache …